摘要：泰国，应该是最早向中国开放旅游的国家。早在上世纪八十年代，中国人最早走出国门去旅游的国家就是泰国。如今，几十年过去了，我才有了机会去那里看看。不想名为去泰国，处处都象是在中国国内旅游，除了看到的一些泰国独有的景点之外。让我印象特别深刻的就是...
泰国，应该是最早向中国开放旅游的国家。早在上世纪八十年代，中国人最早走出国门去旅游的国家就是泰国。如今，几十年过去了，我才有了机会去那里看看。不想名为去泰国，处处都象是在中国国内旅游，除了看到的一些泰国独有的景点之外。让我印象特别深刻的就是旅行社对待游客的赚钱方法，简直就是直接把国内旅行社用了多年的方法直接搬过去了。其中的陷井是一步步设下的，最后，你不跳进去都不行了。
1、看似合理的旅行协议
几年前，我在某旅行社报团参加了泰国六日游。此团吸引我的原因是它的价格比别的团要低。对此，旅行社也解释了原因：在参观途中会安排四个购物项目——宝石展示中心、皮革展示中心、卖蛇药的、卖燕窝的，在每地购物要花一小时。我以前在国内遇到过这种旅行团，因为带游客购物而吃那些商店的回扣，这种旅行团的费用比没有购物的要低很多。不利因素是购物会占去很多参观的时间。由于我此行的目的是看曼谷的大皇宫与玉佛寺，还想看看人妖表演。当看到这两项都已列在游览的项目之中，也就不在乎那四个小时的购物项目了。于是，我、我老婆与两岁半的小女儿就报名参加了此团。我要特别提到的是：我为女儿交的费与一个成年人的费用是一样的。
2、前两天的参观还不错
这次泰国行，名为六日游，实为四日游，因为第一天花在了由福州经香港去曼谷的路上，第六天也完全花在了回程之上。四天的实际参观，前两天还基本按照与旅行社签的协议进行。第一天在曼谷，看了我期盼看到的大皇宫与玉佛寺。第二天就前往泰国的娱乐之都——芭堤雅。在整个参观行程中，由旅行社派的领队小罗很负责，我很喜欢这个尽职尽责的小伙子。但到了曼谷后，所有行程的安排就交给了地接的导游阿松。
阿松是第三代在泰华裔移民，外型瘦高，会说带有南方口音的普通话。他对泰国的知识广博，在路上给我们介绍了许多泰国的风土民情，以及泰国的政治体制，对我们大体了解泰国很有帮助。阿松还说，与其他泰国男子一样，由于泰国全民族信佛教，按国家的要求，他也当过三个月的僧人。于是，我起初相信他是一个虔诚的佛教徒，并相信他对待我们是真心与诚实的。但这种看法在参观的第二天就改变了，因为佛门一戒是不打诳语。
3、我们不得不走入一个陷井
在泰国参观的第二天下午，当我们快要到达芭堤雅时，阿松在大巴车上向我们宣布了接下来两天的安排。他说要增加一些项目，并给我们三种选择。我们看了列出的项目之后，发现这些新增加的项目是要交费的。第一种有五项，每人要交1480元人民币；第二种七项，每人交1780元人民币；第三种八项，每人交1980元人民币。这下让我们所有人不解了。于是我们就问：原协议上所列的难道就不参观了？阿松解释说：原协议上列的基本上没有什么了，这些新增加的内容都是非常好的，不看就白来泰国了。接着他就开始了个个击破的战术，去一个一个地做此团27位游客的工作。我们全家坐在大巴的后面。当阿松走到我前面一位老先生时，就力劝老先生参加新增项目，并说：“你难道真的在乎那一千多块钱吗？”这么一说，那位老先生脸上挂不住了，于是就交钱了。
接着，阿松走到了我们面前。也许是因为他知道我们来自美国，故没有使用那种激将法。他说：这些新增的项目将会穿插在原先安排的项目之中。我就问：“如果我不参加，就要在闷热的天气下在外面等待吗？你们为什么不把原项目排在一起，再把新增项目排在一起呢？如果那样，我们就有选择的余地了，不是吗？你们现在这样做，让我们不接受都不行了，是吧。” 不想阿松说：“这种安排不关我的事，是社里安排的，我只是执行，而且不会从中多赚一分钱的。” 于是我就说你们社里这样安排是不合理的，并没有遵守我们原先定的协议。他就笑笑说：“你不要对我谈社里的不是，我们只来商量你们愿不愿意参加新增项目吧。”我们拒绝了。
阿松就走向了坐在大巴最后一排的一位老大妈，不想也被大妈拒绝了。他就又用上了他的激将法：“你真的在乎那一千多块钱吗？你要是不愿出，我替你出，行了吧。”当然，他是不会出的。
但是，我们最后了解到，全团只有我们家没有参加新增项目了。为了不让我们的宝宝在闷热的天气中等待，我们只好也参加了。当谈到我们两岁多的女儿费用时，阿松说：“就给300元人民币吧。”于是，我们就总共交了534美元（合人民币3200元）。但实际上，在以后的那五个项目参观中，我们女儿都没有票，就直接抱进去了。
当四天的参观完成之后，我又查看了原旅行协议，发现原来定的后两天参观行程时间都被压缩了。这样，阿松才有时间安排新增项目。他能随口说出我女儿只交300元人民币就行了，并在实际操作中并没有花任何钱在我孩子身上，可见这其中的水份是极大的。
等我回到国内后，在网上查看了那五个增加项目的实际费用，发现平均不到150元人民币。最贵的东方公主号上人妖表演与互动项目也没有超过200元人民币。然而，阿松却向我们每项收费高达约300元人民币。
4、购物项目所用时间实际超过了一天半
根据原定的协议，我们最后去了曼谷最大的免税中心，原定时间是一个半小时，但实际上却用了两个半小时。利用这个时间，我独自出来在曼谷市中心转了转，不想意外地转到了曼谷著名的胜利纪念碑广场，看到了曼谷的繁华市容、曼谷市民的生活，以及将要发生在那里的政治集会与维持治安的警察们。当时，正是泰国的政治风波与军管时期。实际上，由于泰国是一个民主国家，政府的实际控制力度并不大，于是，泰国人民的工作生活一切正常，就象没有发生过任何政治风波一样。可惜这一切，我团的其他成员们是看不到了，虽然他们当时距那里十分近。
在第四天的参观中，有一个金佛寺看似与购物无关，但实则不然。泰国有一万多所佛寺，好佛寺有的是，但旅行社为什么偏偏要我们参观这个寺院呢？原来，那是一所带有很俗的中国风的佛寺，里面还供着中国的观音像与大肚弥勒佛。在佛堂里，一群不信佛的中国男女在向游客叫卖着佛珠与带有佛像的项链等物，还引导他们来到一位泰国僧人面前，说是该和尚可为他们买的东西开光，但还要再花一千泰铢（约合人民币250元）才行。我不关心这些，只想拍照。不想这群假信徒纷纷上前阻止我拍照。
出国游玩，不就是要参观当地的风土民情吗？四天的参观，把一天半都用在了购物上，就是为了导游们赚取回扣。这样做合理吗？购物时间长，所以旅行费用就少。没有想到的是，我们这个团的购物时间如此之长，结果导游还是想办法在所谓的新增项目上赚了我们一大把。
这种做法并非个例，而是十分普遍的。因为我们在各店购物时，还不断地有别的省市的中国旅行团前来购物。当我们乘上飞机返回国内的途中，遇到了同属旅行社的另一旅行团成员。在谈起新增参观项目时，有一团员说：他们的导游不错，给他们折了价。他们花的是第二种的1780元，却参观了第三种的八个项目。这下子，我团的许多大妈们不愿意了，她们纷纷围着领队小罗评理，让小罗赔她们200元钱。这让小罗十分为难。当然，我们也不知道这个领队与导游阿松到底是什么关系，也不好逼得他太紧。
5、最后，再谈一些小事
我两岁半的小女儿是这个团的最小成员。我们在美国时，她所到之处都会得到特殊的照顾，因为在美国“孩子是第一位”。有一次，我们为了喂宝宝奶，不得不在一个违规之处停车，警察来了，也没有说什么。我女儿的主食仍是牛奶，她一天要喝四次奶。我们在宾馆的早餐是自助的，有牛奶。但宾馆的规定是：不得带走任何食物。我本来想，我们为女儿交了成人一样的费用，她又根本吃不了多少自助餐的。于是，我请求服务员让我们带走一些牛奶，给孩子在路上喝。没有想到被无情地拒绝了。在参观的路上，我们又不知在哪里能买到牛奶，同时，导游也没有给我们任何机会去给孩子买牛奶。
一次在看人妖表演，那里安排了吃的喝的，但唯独没有孩子的牛奶。我就问服务员有没有牛奶。服务员说：“去问你们的导游吧。”原来，所有的饮料与食品都是导游订的，但没有牛奶。不是那里没有牛奶，而是阿松没有要。于是，我就去问阿松：“有没有牛奶？”问答是“没有！”于是，我女儿实际上在我们四天的参观途中，她都是饿着的。我们只好让她在吃饭时多吃一些，但那不是她的主食，她是不想多吃的。
总的来看，中国人组织的赴泰旅行，实际上完全掉进了中国原有的旅游陷井之中——购物与变向多收费。这不仅改变了旅游的初衷，还以欺骗的手段逼迫游客不得不随着他们走入他们设下的陷井。可悲的是，许多随团中国游客并没有意识到这个陷井，反到是乐意接受了。其一是中国人有旅行与购物相结合的习惯。出外旅行，都想着买些当地的土特产或是礼品回去送亲友，于是，对于那些购物项目或延长购物时间，他们多没有意见。其二是中国人早就接受了这种被步步加价的做法。例如：中国的建筑招标，哪个不是先降价以求中标，然后再以各种理由加价的？！中国人还在经济上习惯于攀比。有一人接受了加价，别人就经不起那种激将法了。谁愿意让人说自己没有钱呢？于是，个个中着儿，一步步走入了导游设下的陷井！
