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外国游客牢骚多?泰国旅游业,还没复苏,就被人骂“宰客”了?

2022-12-02 01:23:54 1240

摘要:最近的泰国,大约是外国游客来得太多,不大稀罕了,于是各种似曾相识的老问题,又冒了出来。首先,第一个争议的焦点是——双重价格。一周之前,泰国媒体曝光说:泰国政府据传已经“要求”酒店行业实行双重价格,外国入境游客将不再享有酒店优惠,要支付疫情之...

最近的泰国,大约是外国游客来得太多,不大稀罕了,于是各种似曾相识的老问题,又冒了出来。

首先,第一个争议的焦点是——双重价格。

一周之前,泰国媒体曝光说:泰国政府据传已经“要求”酒店行业实行双重价格,外国入境游客将不再享有酒店优惠,要支付疫情之前的“全额房费”。

但是,泰国人自己,却仍旧可以享受到优惠房费。

这样一来,长久以来口口相所谓传的“泰国阴阳账”,就真的成了现实,而且还是官方主动认证的。

泰国境内的外国侨民、来泰旅游的游客、外文媒体上的老外读者,闻听此言,群情激奋,痛骂泰国视财如命,利令智昏,摆明了把外国人当肥羊来宰。

已经入境泰国的游客,也纷纷在网上吐槽,什么“我吃的菜为啥比隔壁泰国人贵三倍”、“泰国人免费的温泉,为啥我日本人要花200铢入场”之类的帖子,开始在各大社交平台上涌现。

而泰国政府立刻发表了声明,否认自己要多收外国人的钱。之所以酒店涨价,是为了维持泰国旅业发展,保障泰国对外国游客的服务水平,维持酒店的资金流动,“让泰国以过硬的服务质量而非低廉的价格吸引外国游客”。

当然,这个解释,和没有解释差不多。

泰国政府一边说没有多收钱,一边又说“多收钱是为了提高服务质量”;一边否认存在“双重收费标准”,一边又承认“泰国人可以享受的折扣,外国人不可以染指”——

那你这说了半天,不还是要多收老外三五斗吗?

当然了,泰国的意思,我们也懂。

每一次,“外国人是否被多收了钱”的讨论,都会被“泰国是泰国人民的泰国”的回答给堵回去。

每隔一段时间,泰国的欧美侨民们,就会为这个事情爆发一回,然后泰国政府就会解释:“我们不是多收了外国人的钱,而是给了泰国公民一些国民福利。”

说到这份上,老外们也不好再说啥,于是忍下一肚子的怨气,等到下次再发作。

在所有的“在泰外国籍侨民”中,最懂事、最通情达理的,非中国人莫属。

中国同胞其实是一群很会站在他人角度着想的旁观者。这种价格差异对中国人同样不利,但是一半以上的中国读者居然依旧一边倒地站在泰国一边,认为泰国“多收老外的钱,少收国民的钱”属于天经地义,是泰国给本国民众的福利,外国人本就不该眼馋。

“你一个老外,不该和泰国人眼红。”

“和中国的天价景点比起来,泰国门票已经很良心了。”

“不喜欢,可以不来。”

每次提起这档子事儿,中国人骂起小编,比泰国人还狠。

中国人不愧通情达理的民族,从来不忘寄人篱下的本分,凡事主动替人家着想,“懂事”得令人肃然起敬。

这次的“泰国酒店双重价格”争议,其实也是完全相同的逻辑。

外国人觉得,大家都是人,凭啥我住店2000一晚,泰国人住店1000一晚,这就是价格歧视,就是拿老外当肥羊。

泰国政府表示,虽然价格确实不一样,但是那是我们对本国人民的补贴,不是对外国游客的剥削。

洋人不吃这一套,少扯那些有的没的,你多一碗,就是我少一碗,不公平就是不公平!

至于泰国民众呢?

泰国一般百姓,倒是也很淳朴,很少同意“外国人多收钱”的政策,对“英文菜单比泰文菜单价格更贵”的泰国特色,泰国百姓同样深以为耻(当然了如果外国游客过多,挤占了泰国顾客的固有资源,那就是另一回事了)

除了这个“双重价格”事件,另一个被反复提及的事情,就是300泰铢入境费在经历无数次的推迟之后,又一次被宣布要开始征收了。

不过对于这入境300铢,泰国政府不再将其定位为单纯的“入境门票”,而是一种强制性的保险——交了这300铢,入境的外国人就能获得保额上限最高为50万泰铢的保险,如果入境游客因为意外事故身亡了,还能够得到15万泰铢的丧葬补贴以及100万泰铢的抚恤。

其实,这个300铢,还是挺值的……如果真能执行下来的话。

综合而言,泰国所谓的“外籍游客双重标准收费”,影响并没有想象中的那么大。

外国游客真的在乎自己能否享受到泰国政府的优惠吗?真的在乎入境时不到10美元的入境费吗?真的在乎这宫那殿多交一百泰铢的门票钱吗?

可能,外国游客并不真正在乎这些。

大多数入境游客,根本不知道泰国政府复杂琐碎的优惠政策(记得去退税就算不错了);

即便在国家公园和皇家宫庙被多收了门票钱,多数外国游客(尤其是“通情达理”的中国人)其实也接受“泰国景点为泰国全民公有,因此少收点门票也没毛病”的道理。

泰国政府一再因为担心“影响泰国旅游形象”而顾虑重重,其实是高估了境外游客对泰国政策的感知能力。

真正对相关政策表示不满的,实际上并非游客,而是长期居住在泰国工作生活、娶了泰国妻子的外籍丈夫。

这些人所真正在意的,也并非泰国旅游业的复苏与否,而是泰国社会对外国人普遍的“多收费”现象。

长期的积怨,借助这个微不足道的由头,被再一次搬上台面而已。

其实,“泰国国家公园是泰国人民的税金”这个道理,外国人也并不是不接受。

不要说泰国,就是一个中国的县城,本地人免费的景点,外地人也是要收费的。

外国人不能接受的,并不是“泰国公园多收门票”,而是泰国社会广泛存在的“阴阳账单”问题,是私营机构对不熟悉泰语的外国游客名目张胆的价格欺诈。

这一切,即便在泰国现行法规中,也是不被接受的,而泰国并未对此进行有效的监管和治理,造成外国游客在泰国普遍被宰。

但是,不追求“相等”,至少也要“平等”。

不在乎是否被“歧视”,但至少也不能被坑害。

想要解决问题,泰国政府其实不需要为芝麻绿豆大的政策而太过纠结,而是应该加强旅游市场管理,维护外国游客的基本权益,并在这一基础之上,制定更容易为外籍游客所理解和利用的优惠措施,让外国游客记住泰国的好。

而现在,在泰国旅游业尚未实现复苏之前,便撤销酬宾大优惠,将“生意不好所以打折”的常理,变成“我缺钱所以更要卖得贵点”的急切,不管顾客是否在乎,至少让人很难感到舒服。

中国游客,尚未归来,有些话也轮不到我们来说。

我们希望,泰国旅游业能够早日复苏。但是不愿看到在复苏还没实现之前,就率先复苏了当初的那些毛病。

泰国是泰国人的土地,但是外国游客,也是需要认真接待的客人。这片土地上待价而沽的商品面前,无论是何国籍,都不应该相差得太多。像“你们有钱就应该为泰国经济多贡献一点”,“多收你二两才能为你提供更好的服务”这种话术,就更是很难被顾客所接受。

更好的服务,才会值得更贵的价格。你当他是自已人,人家才会有“宾至如归”的感觉。

做生意,不就是这个道理嘛。(编辑:岳汉)

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